4月22日，一位叫双下巴仙女裴金金的网友爆料，有顺丰快递员工竟然私自打开了她的包裹，还把她的物品放在床上拍照，洋装这是送给自己女朋友的东西，还发微信骚扰她。爆料网友称，她让北京的朋友将她之前在北京房子里的化妆品和一些内衣等物品寄回老家，并让朋友寄了行业内口碑都不错的顺丰快递。没想到隔天晚上就一而再再而三的接到快递员的电话，刚开始快递员说她的化妆品一定会碎一两瓶让她做好心理准备，她就开始奇怪了；接着又接到第二个电话说香水可能寄不了；第三个电话说要拖一两天，现在没有泡沫帮她包化妆品。
随后收到了快递员发来的短信，说要收包装费，她就觉得更奇怪了，用了这么多年的快递从来没有收包装费这一说法，她就问是不是公司的规定，快递员便要求加客户微信，出于礼貌这位网友同意了快递员的微信添加，谁知道这位快递员却让她给自己发点红包买瓶水喝。女网友便觉得这种要求很无理便没有理睬，还询问快递员工号。
她顺手点开快递员的微信朋友圈，这一看不得了竟然发现自己的东西被快递员摆放在床上，还配文说：“败家娘们，终于回家了，把这些全部给她寄回家。”爆料者觉得自己遇到了变态很生气立刻跟顺丰进行了投诉。
然后快递员给女网友发微信道歉，并解释说这样做是因为自己29岁了还单身，发个动态想糊弄自己的那些朋友，不想让朋友笑话自己29岁了还没对象。接到女网友的投诉后，顺丰快递也对其进行道歉：“对不起，非常理解您的感受和愤怒，顺丰绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为。我们已启动调查，再次向您道歉。”
没过多久让女网友更生气的是快递员随后又给她发微信说之前也发过别的客户的东西在朋友圈里，并认为这种行为很正常，用来装逼而已。并没有真心实意的道歉还说只是发了一个照片而已，自己已经说了对不起了，也说了发朋友圈的原因，你不要投诉我，还将顺丰的投诉电话打错了，虽然不知道是故意打错的，还是无心的。
通过快递小哥发的文字可以得知他已经不是第一次做这种事情了，甚至觉得这种事情很正常理所应当，这明显是不道德的行为。女网友也表示虽然投诉但还是感到后怕，害怕有不良居心的人在自己的化妆品里面加入不明液体，更害怕的是有这种行为的发生。
网友也纷纷表示如果顺丰最后的优势都保不住以后便不会再用了，也有网友表示会关注此事件后续调查结果，并希望能及时公布。
