网购正品率名单排行榜图
网络零售交易额以每年40%以上的速度增长，2014年达到2.8万亿元。据商务部反映，互联网领域侵犯消费者合法权益、制售假冒伪劣商品等违法犯罪行为突出，已经成为侵权假冒的重点环节。一是质量不合格和假冒现象比较严重。据国家工商总局抽查，2014年的网购正品率只有58.7%。二是投诉和案件增长迅速。2014年全国工商部门共受理网络购物投诉7.78万件，同比增长356.6%；在消协组织受理的20135件远程购物投诉中，网络购物占到了92.3%。
报告建议，加快电子商务的立法进程，完善电子商务监管体制，明确经营者、消费者的权利义务，规范落实电子商务平台和企业的主体责任。此外，进一步协调和理顺消费维权机制。
此次监测抽查了淘宝网、京东商城、天猫、1号店、中关村电子商城、聚美优品等平台，以电子产品、儿童用品、汽车配件、服装、化妆品和农资等为重点监测种类，以高知名度商标、涉外商标等为重点取样商品品牌。
监测共完成92个批次的样品采样，其中有54个批次的样品为正品，正品率为58.7%，非正品率为41.3%。其中非正品包括假冒伪劣产品、翻新产品、非授权正规渠道，含量与宣传不符产品、无3C认证，非中国大陆地区官方正品、不符合《消费品使用说明化妆品通用标签》要求产品等各类情况。值得注意的是，据监测结果显示，手机行业正品率仅为28.57%；淘宝网正品率最低，仅为37.25%。
从各行业的检测结果来看，化肥农资和手机行业正品率低，仅为20%和28.57%，涉及杜邦康宽和史丹利[-0.18% 资金 研报]两个品牌；润滑油行业正品率最高，为77.27%；服装和化妆品行业正品率同为66.67%。总体来说，每个行业都存在一定的假货、伪劣产品以及没有相关认证的产品。手机行业，假货、翻新产品、山寨产品等伪劣产品现象比较严重，涉及小米和三星两个品牌；化肥农资行业假冒伪劣现象严重，化肥元素含量多与实际不符，农药假冒知名品牌现象严重，这两个行业正品率低于30%；其他儿童玩具、润滑油、服装、化妆品的网购均有假冒伪劣现象，但正品率均高于60%。
从各购物网站的检测结果来看，淘宝网的样本数量分布最多，为51个，但其正品率最低，仅为37.25%，非正品分别来自“千源阁数码城”“童玩新世界[3.43% 资金 研报]玩具店”“乐高收藏站”“贵族粉黛”等27家网店；样本数量较小（3个）的聚美优品均为正品，正品率达到了100%；另ZOL商城(中关村电子商城）购买了1件非正品，正品率为0%；三大知名B2C平台中，京东商城、天猫、1号店的样本数量分别为20个、7个和10个，正品率分别为90％、85.71％和80％。同时，京东和1号店的非正品均来源于非自营的商家。
从各类商品的检测结果来看，在38个批次的非正品样品中，手机、润滑油、服装、化妆品各有5个批次，分别占确证样品的13.15%；儿童玩具有6个批次，占确证样品的15.8%；农资化肥有12个批次，占确证样品的31.6%。
